servizio post vendita

Servicio posventa

Un servicio de atención al cliente, compuesto por expertos altamente especializados siempre al día sobre las nuevas tecnologías, atenderá todas tus exigencias en todo momento.
Durante el periodo posventa, efectuamos un proceso de formación para nuestros clientes y les proporcionamos todas las herramientas necesarias para ayudarles a usar las máquinas.

Formación especializada

V-Shapes, con sus máquinas de envasado monodosis, ofrece todo el soporte técnico necesario para ayudar a sus clientes con prontitud. Proporcionamos herramientas simples y prácticas para la formación in situ, impartida por personal experto certificado por V-Shapes.

training specializzato

Remote FAT
(Factory Acceptance Test)

In V-Shapes we specialized in Remote FAT (Factory Acceptance Tests) to verify that the systems meet the requirements, bypassing the global restrictions on international travels.
After the period of restrictions dued to the anti-COVID19 safety measures we tested and succeded in managing the whole process in remote.

From digital commissioning to FAT and after sales maintenance V-Shapes guarantes the direct intervention of an expert remotely to solve malfunctions and reactivate production as quickly as possible.

expert technician

PERSONAL EXPERTO

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