servizio post vendita

Servizio Post-Vendita

Un servizio di assistenza, composto da tecnici altamente specializzati e costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie sarà sempre a disposizione, per fronteggiare qualsiasi esigenza.
In fase di post-vendita attiviamo un percorso formativo per i nostri clienti e consegniamo tutti gli strumenti utili nel supportarli durante l’utilizzo delle nostre macchine.

Traning Specializzato

Insieme alle macchine per il packaging monodose, V-Shapes offre tutto il supporto tecnico necessario per aiutare e supportare rapidamente i propri clienti. Forniamo strumenti facili e pratici per la formazione sul campo, seguita da tecnici esperti e certificati V-Shapes.

training specializzato

Remote FAT
(Factory Acceptance Test)

In V-Shapes ci siamo specializzati in Remote FAT (Factory Acceptance Test a distanza) così da verificare che i sistemi e le macchine soddisfino i requisiti del cliente, aggirando in questo modod le restrizioni globali sui viaggi internazionali.
Dopo il periodo di restrizione dovuto alle misure di sicurezza anti-COVID19 abbiamo testato e siamo riusciti a gestire l’intero processo da remoto.

Dal commissioning digitale al FAT come anche la manutenzione post vendita V-Shapes garantisce l’intervento diretto di un esperto da remoto per risolvere i malfunzionamenti e riattivare la produzione nel minor tempo possibile.

expert technician

Tecnici Esperti

In tutto Il mondo

Sempre Disponibili

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